Categories: مقابلة خاصة

مقابلة مع السيد / جيمس ريفز – المدير العام لفندق ديزرت بالم دبي Mr. James Reeves – General Manager of Desert Palm Dubai

على هامش معرض السفر العربي في دبي ، كان لنا لقاء مع المدير العام لفندق ديزرت بالم Desert Palm  الاستاذ / جيمس ريفز James Reeves  ، واليكم تفاصيل الحوار .

 

هل لكم اعطائنا فكرة عن فندق ديزرت بالم  ؟

نحن فندق بوتيك يوجد لدينا 39 غرفة إقامة ، مقسمة على 21 فيلا ، 18 غرفة وجناح ، كل الفلل يوجد بها مسبح خاص ، وهذا يناسب الخصوصية التي تحبها العائلات الخليجية .

طورنا مؤخرا جميع الأجهزة الصوتية والمرئية في الفلل والغرف ، غيرنا جميع الأجهزة التلفزيونية والمسرح المنزلي ، الآن ستشعر ان السينما موجودة في غرفة الجلوس لديكم .

يوجد لدينا مطعم رير Rare   وهو خاص للشواء في الهواء الطلق على الحطب والفحم ، كم يوجد لدينا المطعم الرئيسي في الفندق ويسمى ايبيكور ويقدم الثلاث وجبات ، وهو على المسبح مباشرة

 

حسب ما نعلم ان المالك للفندق من عشاق لعبة البولو ويوجد عدة حقول لممارسة هذه اللعبة في الفندق ، كم النسبة من الزوار يأتون للتمتع بهذه اللعبة ؟

نعم صاحب الفندق السيد على البواردي واثنين من أبناءة عشاق لهذه اللعبة ويوجد لدينا 4 حقول لممارسة اللعبة والتمتع بها ، ولكن بصراحة الغالبية من زوار الفندق لا تأتي لممارسة البولو ولكن للتمتع بمميزات الخصوصية  والاسترخاء في الفندق ، وأيضا الخدمة المميزة التي يقدمها أعضاء فريقنا لجميع الضيوف ، نحن نحب أن نجعل الضيوف يشعروا أنهم في منازلهم .

نحن حريصين على تقديم أفضل الخدمات للضيوف حتى التفاصيل الصغيرة مثل مخدات النوم والطعام والمشروبات .

وهنا أشير للنادي الصحي الموجود لدينا في الفندق حيث يمكنكم التمتع بجميع خدمات العناية الشخصية والتدليك ، وهو نادي مميز وحاصل على جوائز عديدة في هذا المجال حيث يأتي لنا بعض عملائنا الدائمين من مسافة 45 دقيقة قيادة بالسيارة لخوض هذه التجربة الرائعة  .

 

البعض يرى أن موقعكم بعيد قليلا ؟

نحن على مسافة 20 دقيقة فقط بالسيارة من وسط المدينة ، ويوجد بقربنا مركز تجاري كبير هو مردف سيتي سنتر على بعد 10 دقائق ، ويوجد بجوارنا مركز دراغون مارت ، كما يوجد لدينا باصات تنقل الضيوف يوميا صباحا وبعد العصر الى دبي مول ، كما يمكننا توفير مواصلات الى وسط المدينة لمن يرغب أو توفير سيارات التاكسي للضيوف .

 

لنعود قليلا الى الغرف في الفندق ، الرجاء تزويدنا بمعلومات عن مساحاتها المختلفة ومميزاتها ؟

أصغر غرفة لدينا مساحتها 45 متر مربع ، والجناح مساحته 75 متر مربع ، والفيلا مع غرفة نوم واحدة ومسبح بمساحة 165 متر مربع  ، يليها فيلا بولو بمساحة 205 متر مربع ، وأخيرا فيلا ليالي الفاخرة بمساحة 585 متر مربع .

 

بما انكم تحرصون على الخصوصية في الفندق للعملاء ، وكما هو معلوم أن السعوديين يحبون مزيد من الخصوصية ، فهل لكم ان تعلمونا بنسبة الضيوف لديكم من السعودية ؟

نعم انا عشت في جدة لمدة ثلاث سنوات وأعرف التقاليد السعودية ، وحاليا يوجد لدينا الكثير من الضيوف سواء من الرياض او جدة أو الخبر ، وعن الخصوصية يمكنني أن أقول لك ان الجدار المحيط بالمسبح يرتفع حوالي 3 أمتار ، حيث يمنع الرؤية من أي مكان .

وبخصوص نسبة الزوار من السعودية فهي حوالي 20 % تقريبا

 

ما هو الشئ الذي قد يميز فندقكم عن آلاف الفنادق في دبي ؟

جميع من يريد تجربة المناظر الطبيعة الخارجية بدون الذهاب الى صلالة في عمان أو الى دول اوروبا فيمكنهم القدوم الى ديزرت بالم ، يوجد لدينا 60 هيكتار من الحدائق والمسطحات الخضراء والأشجار والطيور ، وقريبا في شهر سبتمبر ومقابل الفندق مباشرة ستفتتح حديقة سفاري دبي ، بمساحة 240 هيكتار مع عدد كبير من الحيوانات في الهواء الطلق .

 

ما هو الجديد لديكم للمتبقي من عام 2017 ؟

نحن نحاول التطوير والتحسين كل عام ، وكل عام لدينا الجديد لتطوير فندقنا والمرافق التابعة له ، كما أخبرتك سابقا بتطوير المطاعم والنظام الصوتي والمرئي في الغرف ، كما قمنا بتطوير مرافق الزواج لدينا ، يوجد لدينا أفضل موقع للزفاف في دبي مكان مفتوح بين أشجار الزيتون والورود المتنوعة ، يوجد لدينا ممر مذهل من الأشجار لأخذ صور زفاف لا تنسى ، في الموسم الماضي فقط 60 حفل زفاف في هذه المنطقة الرائعة  ، والتي بإمكاننا تهيئتها لعدد 25 شخص الى 1500 شخص .

كما يوجد لدينا الشرفة الخاصة بالاحتفالات الخاصة جدا للأعداد المحدودة ، يمكننا تجهيزها لحفل خاص بين زوجين لعيش ذكرى تدوم طوال العمر .

Recent Posts

حتّا تستضيف الدورة الثانية من تحدي دبي للتجديف ضمن فعاليات تحدي دبي للياقة 2024

استضافت حتّا أمس، الدورة الثانية من تحدي دبي للتجديف، حيث حقق التحدي نجاحاً لافتاً متفوقاً…

12 hours ago

منتجع مازاغان يحتفل بعيد ميلاده ال15

يحتفل منتجع مازاغان اليوم بمرور خمسة عشر عاما من التميز والابتكار في مجال الخدمات الفندقية.…

14 hours ago

المكتب الوطني الألماني للسياحة يختتم جولته الترويجية لتعزيز العلاقات مع دول مجلس التعاون الخليجي

جولة ترويجية جالت في مدن جدة، الرياض، الكويت، الدوحة، مسقط ودبي من 27 أكتوبر إلى…

14 hours ago

HONOR Announces the Launch of HONOR X7c that Redefines Durability and Performance

Kingdom of Saudi Arabia, Riyadh - November 4, 2024: Global technology brand HONOR is excited…

15 hours ago

علامة HONOR تكشف عن هاتف HONOR X7c لإعادة تعريف معايير المتانة والأداء في الهواتف الذكية

المملكة العربية السعودية، الرياض- 4 نوفمبر 2024: أعلنت HONOR، العلامة التجارية الرائدة في مجال التكنولوجيا…

15 hours ago

Fever تقدم حفلات Candlelight الموسيقية في فندق ماندارين أورينتال الفيصلية الشهير في الرياض

أعلنت Fever، المنصة العالمية الراعية لسلسلة حفلات Candlelight الموسيقية، عن استضافة عرضين موسيقيين هما الفصول…

1 day ago