كشف منتجع جزيرة نوراي، المنتجع الخاص الفاخر في جزيرة السعديات بأبوظبي، اليوم عن إطلاق خدمة الخادم الشخصي في جميع الفيلات اعتباراً من 1 سبتمبر. وتعتبر هذه الخدمة واحدة من المزايا العديدة التي يشتهر المنتجع بتوفيرها وذلك بهدف الارتقاء بتجربة الضيوف إلى مستويات جديدة عبر منحهم اهتماماً شخصياً وخدمة متكاملة تضمن لهم إقامة لا تُنسى.
ويُعرف منتج جزيرة نوراي المحاط بالمياه الفيروزية لجزيرة السعديات والتي يبعد عنها حوالي 10 دقائق بالقارب، بكونه مرادفاً للرفاهية والسكينة، ومع إطلاق خدمة الخادم الشخصي، سيحظى ضيوف المنتجع بتجربة مخصصة بكل ما تعنيه الكلمة، حيث سيتم تلبية جميع احتياجاتهم عبر نقطة اتصال واحدة؛ بدءاً من تسجيل الوصول والمغادرة بكل سهولة، ووصولاً إلى ترتيب وتفريغ الحقائب بسلاسة، والتمتع بخدمات الكونسيرج من الدرجة الأولى.
ويتمثل جوهر خدمة الخادم الشخصي في معرفة أذواق الضيوف وتفضيلاتهم على صعيد تناول الطعام والترفيه، وفهم الاختلافات بين الإقامة العائلية والاحتفال بالذكرى السنوية، مع توفير تجربة مخصصة تناسب حاجة الضيف دون المساس براحته أو تعكير صفو استرخائه. وسيعمل الخادم الشخصي على توفير تجربة ضيافة تناسب شخصية كل زائر والغرض من زيارته، بدءاً من تأمين وسائل الراحة الشخصية ووصولاً إلى ترتيب برامج الرحلات. كما سيقوم الخادم الشخصي بلفتات بسيطة تنال إعجاب الضيوف، مثل وضع زهورهم المفضلة في الفيلا، أو كعكة خاصة أو طبق للاستمتاع به بلمسة إضافية من الأناقة والفخامة.
وبهذه المناسبة، قال ريمكو فيركوف، مدير عام منتجع جزيرة نوراي: “نسعى جاهدين في جزيرة نوراي لتوفير تجربة استثنائية لضيوفنا الكرام، وإدخال خدمة الخادم الشخصي إلى قائمة عروضنا هو خير دليل على هذا الالتزام. ويقدم الخادمون الشخصيون لدينا تجربة ضيافة فائقة تتخطى المفهوم التقليدي، حيث يتمتعون بمهارات متميزة عبر مجموعة متنوعة من خدمات الضيافة؛ من تقديم الأطباق الفاخرة إلى ترتيب جولات وتجارب مصممة خصيصاً لكل فرد”.
ويهدف منتجع جزيرة نوراي من إدخال خدمة الخادم الشخصي إلى رفع مستوى تجربة الضيوف، وضمان تلبية كافة احتياجاتهم وتحقيق رغباتهم بأعلى درجات السلاسة. فمن خلال تولي الخادم الشخصي لجميع مهام التخطيط وترتيب البرامج وباقي التفاصيل التي تتطلب كثيراً من الوقت والجهد، يمكن للضيوف الاستمتاع بإقامتهم في الجزيرة إلى أقصى حد والحصول على كل ما يرغبون به دون أي عناء.
