فندق فورسيزونز الرياض يرفع مستوى تميز العمليات الفندقية من خلال الشراكة مع تطبيق اكزونفاي

سيستفيد الموظفين في فندق فورسيزونز الرياض من التعلم الذي يبدأ من الخطوط الأمامية، والذي تم تصميمه حسب مستوى معرفة كل عضو في الفريق.

أبرم فندق فورسيزونز الرياض شراكة مع اكزونفاي، الشركة الرائدة في مجال توفير حلول التميز التشغيلي، بناءً على الذكاء الاصطناعي ليقدم تجربة تعلم شخصية ومخصصة لكل عضو بالفريق، كجزء من مهمته المتمثلة في إعطاء الأولوية لأداء الموظفين وتطويرهم وربط نتائج التعلم مع أهداف العمل.

يعمل اكزونفاي على مواءمة التعلم مع أهداف الفندق، والبرنامج متاح لجميع موظفي فندق فورسيزونز الرياض. وهو مخصص لجميع الأقسام ويمكن الوصول إليه عن طريق الهاتف المحمول أو حاسوب العمل. تم تصميم البرنامج عن طريق مجموعة بيز – وهي شركة رائدة في مجال التعليم والتطوير في الشرق الأوسط.

قال جونتر جيبهارد، نائب الرئيس الإقليمي والمدير العام لفندق فورسيزونز الرياض: “أحد أهدافنا الرئيسية في مجال التعلم والتطوير هو التركيز على الاستثمار في الموظفين في فندق فورسيزونز الرياض لتحسين خبراتهم العملية في بيئة تطويرية حيث يستمر الجميع في الازدهار، وتساعدنا اكزونفاي على تقديم تجربة رقمية أكثر تخصيصًا لزملائنا من خلال تدريب هادف صغير الحجم يمكّنهم من التعلم والنمو بطريقة ممتعة وجذابة.

يعتبر فندق فورسيزونز الرياض من أشد المؤمنين بتكنولوجيا المستقبل، ويرى هذه الشراكة مع اكزونفاي كخطوة مهمة نحو ترسيخ مكانته والمشاركة في التقدم التكنولوجي في صناعة الضيافة. إن التعاون مع اكزونفاي لا يعزز التميز التشغيلي فحسب، بل يوضح أيضًا التزام فندق فورسيزونز الرياض في تطبيق الحلول المبتكرة.

تم اختيار مجموعة خدمات اكزونفاي الشاملة، والتي تغطي التعلم والاتصالات وإدارة العمليات، لتسهيل الاستخدام وللحفاظ على مستوى العمليات الذي يسعى فندق فورسيزونز الرياض دائمًا لتحقيقه. ومن خلال هذا التعاون، يهدف الفندق إلى ترسيخ وتعزيز الممارسات مما يضمن تجربة متسقة ومتطورة لجميع الضيوف.

وقال ماثيو ويلكنز، مدير تكنولوجيا التعلم في مجموعة بيز، الشريك الحصري لشركة اكزونفاي في الشرق الأوسط: “مع توسع قطاع الضيافة في المملكة، يتزايد أيضًا التزام فندق فورسيزونز الرياض لتنمية المواهب وضمان تجارب لا مثيل لها للضيوف والزملاء على حد سواء”. “إن خبرة مجموعة بيز التي تبلغ 30 عامًا، جنبًا إلى جنب مع قوة الذكاء الاصطناعي التكيفي من اكزونفاي، توفر تعليمًا مخصصًا للغاية لوضع المواهب المناسبة في الأدوار المناسبة، مما يضمن استمرار فورسيزونز في تقديم تجربة لا مثيل لها للضيوف.”

syyaha admin

Recent Posts

“تطوير” توقع مذكرة تفاهم مع “مجموعة روشن” لتوسيع التعاون في المشاريع التنموية في مكة المكرمة خلال معرض سيتي سكيب 2024

الرياض، المملكة العربية السعودية، 21  نوفمبر 2024 – في خطوة نوعية لتعزيز التنمية العمرانية المتكاملة…

11 hours ago

نتفليكس تحتفل بمسلسلها القادم “موعد مع الماضي” عبر فعاليات حصرية ومميزة في القاهرة

مع اقتراب موعد إطلاق مسلسلها المُنتظر "موعد مع الماضي"، نظّمت نتفليكس في القاهرة مجموعة من…

11 hours ago

HONOR Announces Pre-Orders for HONOR X9c, The Unbreakable AI Smartphone

KSA – 21 Nov 2024 - Global technology brand HONOR is announced the pre-order of…

14 hours ago

علامة HONOR تعلن عن بدء الطلب المسبق لأقوى هاتف مقاوم للكسر مدعوم بالذكاء الاصطناعي HONOR X9c

[الرياض- 21 نوفمبر 2024] –  أعلنت HONOR العلامة التجارية الرائدة في مجال التكنولوجيا عن فتح…

14 hours ago

Nozomi Networks to Spotlight AI’s Impact on OT/IoT Security at Black Hat MEA 2024

Nozomi Networks, the leader in OT and IoT security, has announced its participation at Black…

15 hours ago