دراجون باس تحدد معايير جديدة للسفر الفاخر في دول مجلس التعاون الخليجي

أكثر من ٢.٧ مليون عميل في المنطقة؛ نمو كبير مدفوع بتجارب سفر رقمية ومحلية

تعيد شركة دراجون باس إنترناشيونال، المزود الرائد عالميًا لمنصات النظام الرقمي للمطارات، تعريف تجربة السفر في دول مجلس التعاون الخليجي. مع أكثر من ٢.٧ مليون عميل في المنطقة، شهدت الشركة نموًا بنسبة ١٠٠٪ على أساس سنوي في دعم العملاء خلال انتقالهم من الأنظمة التقليدية إلى الرقمية.

يتماشى هذا النمو مع الرؤى التنموية الشاملة التي ترسم مستقبل المنطقة، مثل رؤية السعودية ٢٠٣٠ وخطة دبي الحضرية ٢٠٤٠، والتي تركز على البنية التحتية الذكية، وجودة الحياة، والتنقل الحضري السلس – وهي أولويات تتماشى تمامًا مع التزام دراجون باس بتوفير تجارب سفر سلسة ومدعومة بالتكنولوجيا. وفي الوقت ذاته، تشهد السياحة الدولية ارتفاعًا كبيرًا، حيث استقبلت السعودية ٣٠ مليون زائر، وسجلت مطارات الإمارات أكثر من ٤٨ مليون مسافر دولي خلال العام الماضي.

ويعزى هذا النمو إلى نهج دراجون باس المرن والتعاوني في دخول الأسواق وتوسيع نطاق عملها. فبدلاً من اتباع نموذج موحد، تتعاون الشركة مع مؤسسات محلية لتقديم حلول مصممة خصيصًا لتعكس الخصائص الثقافية والاستهلاكية الفريدة لكل سوق في الخليج. وقد مكّنها هذا النهج المحلي من التوسع السريع والتحول إلى منصة مفضلة للمسافرين والشركات الإقليمية الساعية للارتقاء بتجربة السفر. تتمثل الميزة التنافسية الأساسية للشركة في منصتها التكنولوجية المتطورة، التي تجمع بين خدمات السفر ومزايا الولاء في تجربة رقمية موحدة وشخصية. وتسمح شراكاتها الإستراتيجية مع كبرى الشركات في الشرق الأوسط بتقديم مزايا حصرية ومريحة وذات صلة بالسوق.

تخطت دراجون باس حدود الخدمات التقليدية في المطارات، إذ توفر المنصة اليوم أكثر من ٢١٥٠ تجربة سفر فاخرة، بما في ذلك خدمات المرور السريع وخيارات متنوعة لتناول الطعام. كما أطلقت الشركة مؤخرًا وحدة جديدة لأسلوب الحياة تركز على الصحة واللياقة، حيث بات بإمكان الأعضاء الوصول إلى أكثر من ١٠٠٠ منشأة للصحة واللياقة البدنية في ٥٠ مدينة كبرى ضمن أكثر من ٢٥ دولة – ما يلبي الطلب المتزايد في المنطقة على خدمات العافية الشاملة والمتحركة.

قال أندرو هاريسون-تشين، الرئيس التنفيذي للتسويق في دراجون باس: “إن دول مجلس التعاون الخليجي تعيد رسم مستقبل السفر العالمي، حيث تُعد الابتكارات جزءًا أساسيًا من تقديم وتقييم التجارب. تعتبر المنطقة سوقًا إستراتيجية للنمو، وتضم مسافرين مميزين يتوقعون تجارب سفر سلسة، فاخرة، ومخصصة. ومن خلال التعاون مع شركاء ذوي رؤية مستقبلية والاستثمار في حلول تعتمد على التكنولوجيا، فإننا لا نلبي الطلب الإقليمي فحسب، بل نساهم في تشكيل نظام سفر ذكي ومتميز عبر المنطقة.”