%97 من قادة التكنولوجيا في السعودية يجدون أن النماذج التقليدية للذكاء الاصطناعي لعمليات تكنولوجيا المعلومات تعجز عن معالجة الأعباء الزائدة للبيانات
أعلنت دايناتريس (المدرجة في بورصة نيويورك تحت الرمز DT)، الشركة الرائدة في مجال المراقبة الموحّدة والأمن، اليوم عن نتائج استطلاع عالمي مستقل شمل 150 شخص من مديري تكنولوجيا المعلومات وقادة التكنولوجيا في المؤسسات الكبيرة في الشرق الأوسط ومن ضمنها المملكة العربية السعودية. وكشفت الشركة من خلاله أن المؤسسات تواصل اعتماد البيئات السحابية المتعددة والبنى السحابية الأصلية كسبيل لتمكين تحوّلها السريع وتقديم ابتكارات آمنة. ورغم سمات السرعة والحجم والمرونة التي تمتاز بها هذه المنظومات السحابية الحديثة، تواجه المؤسسات تحدياً عندما يتعلق الأمر بإدارة الكم الهائل من البيانات التي توفرها هذه الأنظمة. وتؤكد نتائج الاستطلاع ذاته أيضاً على الحاجة الماسّة إلى تبنّي استراتيجية ناضجة للذكاء الاصطناعي والتحليلات والأتمتة، حتى تتمكن المؤسسات من تجاوز النماذج التقليدية للذكاء الاصطناعي لعمليات تكنولوجيا المعلومات (AIOps)، لتحقيق الفوائد المنشودة التي تعود على الأعمال بصورة دائمة. ويحمل التقرير الجديد عنوان “حالة قابلية المراقبة 2024: التغلب على التعقيدات بالاعتماد على التحليلات القائمة على الذكاء الاصطناعي واستراتيجيات الأتمتة”، وأصبح تنزيله متاحاً للمهتمين.
واشتملت نتائج البحث على ما يلي:
وقال بيرند غريفينيدر، المدير التنفيذي للتكنولوجيا في دايناتريس: “لقد أصبح الاعتماد على البنى السحابية الأصلية إلزامياً للمؤسسات الحديثة، لأنها توفّر للمؤسسات السرعة والحجم والمرونة التي تحتاج إليها لتقديم الابتكار. وتقوم هذه البنى على مجموعة متزايدة من المنصات والخدمات السحابية لدعم المعاملات الرقمية مهما كانت بسيطة. وبناءً عليه، فإن الكمية الهائلة من البيانات التي تنتجها تجعل من الصعب مراقبة التطبيقات والحفاظ على أمنها بشكل متزايد. ونتيجة لذلك، تصبح أهداف العمل الأساسية مثل تجربة العملاء عرضة للتدهور، كما تزداد صعوبة أداء المهام المتعلقة بالحماية ضد التهديدات السيبرانية المتطورة”.
وتشمل النتائج الإضافية ما يلي:
وتابع غريفينيدر حديثه بالقول: “في حال عدم امتلاكنا القدرة على تحويل كميات كبيرة من البيانات المتنوعة من البنى السحابية الأصلية إلى رؤى متصلة بالسياق بصورة لحظيّة، ستواجه فرق تكنولوجيا المعلومات والمسؤولة عن التطوير والأمن والأعمال تحديات لفهم مجريات الأمور في بيئاتها، كما أنها تفتقر إلى الإجابات اللازمة لحل القضايا بطرق سريعة وحاسمة. ومع أن العديد من المؤسسات تستعين بالذكاء الاصطناعي لعمليات تكنولوجيا المعلومات (AIOps)، فإنها غالباً ما تحقق فوائد أو فاعلية محدودة بسبب اعتمادها أساليب قائمة على الاحتمالات، وهذا يعني الابتعاد عن الدقة، ناهيك عن استغراق وقت طويل عند تنفيذها. وحتى تتمكن من التغلب على تعقيد مجموعات البرامج والأنظمة والتطبيقات التكنولوجية الحديثة، تحتاج المؤسسات إلى الدعم من قدرات الذكاء الاصطناعي والتحليلات والأتمتة المتقدمة. ويمكن للفرق الحصول على كم هائل من الرؤى من بياناتها لمساعدتها في عملية صنع قرارات أكثر ذكاءً، والتوصل إلى الأتمتة الذكية وممارسة الأعمال بطرق أعلى كفاءة، وذلك من خلال توحيد البيانات المتنوعة، والحفاظ على سياقها، ودعم التحليلات والأتمتة باستخدام الذكاء الاصطناعي متعدد الوسائط الذي يجمع بين تقنيات متعددة، بما في ذلك الذكاء الاصطناعي السببي والتنبؤي والتوليدي”.
المنهجية
يستند هذا التقرير إلى استطلاع عالمي أجرته وكالة أبحاث السوق العالمية “كولمان باركس” بتكليف من دايناتريس، وشارك به 1300 من مديري تكنولوجيا المعلومات ومديري التكنولوجيا وغيرهم من كبار قادة التكنولوجيا المشاركين في عمليات تكنولوجيا المعلومات وإدارة عمليات التطوير في المؤسسات الكبيرة التي تضم أكثر من 1,000 موظف. وشملت العينة 200 مشارك في الولايات المتحدة، و100 في أمريكا اللاتينية، و600 في أوروبا، و150 في الشرق الأوسط، و250 في آسيا والمحيط الهادئ.
OPPO proudly revealed the Reno11 series recently, redefining the landscape of smartphone expectations by seamlessly…
أوبو، العلامة التجارية الرائدة عالمياً في مجال الأجهزة الذكية، كشفت مؤخراً عن سلسلة هواتف OPPO…
أعلن منتجع بانيان تري العُلا عن إطلاق مجموعة من العروض الفاخرة والحصرية بمناسبة عيد الأضحى…
أعلنت شركة إدارة الضيافة القابضة (HMH)، على هامش مشاركتها في معرض سوق السفر العربي الذي…
Kuwait is the upcoming city to host the XP Music Futures workshop after Abu Dhabi,…
● الكويت تستضيف ورشات عمل مؤتمر إكس بي لمستقبل الموسيقى، بعد أبو ظبي والقاهرة وعمان…